Эксперты, наблюдая за людьми, выявили удивительные особенности. Например, 50% добровольцев, которые присвоили себе второй самый высокий показатель в рейтинге «приятный человек», по факту заработали очень мало баллов в тесте на сговорчивость. Причем «хорошим» человек себя считал, если помогал найти дорогу прохожему, придерживал дверь, уступал место пожилым людям или беременной. Двое из каждых трех учитывали участие в благотворительных акциях. Но 73% людей переставали быть милыми и хорошими, когда сталкивались с грубостью.
Также проявить свою негативную сторону заставляла пропажа важного документа, кошелька или ключей в 59% случаев. К тому же, менее 1 человека из каждых 3 помогало кому-то донести тяжелые сумки. И всего 28% помогали перейти через дорогу. С точки зрения эмоционального интеллекта, «хороший человек» (у него развит данный показатель) – это индивид, способный распознавать цели и эмоции другого, отдающий отчет в собственных эмоциях и поддерживающий других людей. Кстати, высокий уровень эмоционального интеллекта позволяет лучше справляться со стрессовыми ситуациями.