Конструктивные решения новой станции аналогичны соседней «Жулебино», но в оформлении использованы более яркие тона, округленные колонны и ровный, прямой потолок. Элементы облицовки стен созданы из меди и серо-желтого мрамора. Пол отделан красным гранитом, передает ТАСС. «Котельники» стали своеобразным полигоном новых сервисов и услуг, сообщили NEWSmsk.com в пресс-службе метрополитена. Там будет опробована новая система записи переговоров между кассирами и пассажирами, которую в случае успеха внедрят на других станциях.
Пассажиры могут купить проездные билеты и пополнить транспортные карты при помощи обычных банковских карт, оплатить проезд без очереди с помощью бесконтактной карты Сбербанка с записанной на нее «Тройкой». Также прорабатывается проход через турникет с использованием технологии Mastercard PayPass. Кроме того, на станции «Котельники» установили первый в метро автомат, где можно купить мороженое, буррито, пиццу и горячие напитки; аппараты по чеканке медальонов с символикой метрополитена и устройство для упаковки мокрых зонтов, а также две стойки для зарядки гаджетов, как на станции «Выставочная». На интерактивной информационной стойке можно не только проложить удобный маршрут по метрополитену или до вокзалов и аэропортов, но и распечатать маршрут, посмотреть в режиме онлайн карту города, расположение культурных объектов и перехватывающих парковок.