Лидерами по уровню развития в сфере «умного города» стали Москва и Санкт-Петербург, к эффективно развивающимся причислены Казань и Екатеринбург. Самара и Волгоград отнесены к начинающим, остальные попали в категорию развивающихся.
Плотность компаний, работающих в сфере информационных и коммуникационных технологий, оказалась выше всего в Уфе, по количеству точек Wi-Fi относительно площади города лидирует Красноярск, по числу банкоматов – Екатеринбург, а по количеству автомобилей каршеринга – Москва.
По результатам исследования в НИИТС пришли к выводу, что развитию «умных городов» в России «мешает отсутствие единой системы показателей качества городских услуг и связанных с ними показателей «умного города».
