Джексон появился в музее в конце апреля 2017 года – просто пришёл к дверям, важно прошествовал внутрь и остался жить. Сотрудники музея дали объявление на случай, если кот потерялся и хозяева пытаются его найти, но никто не откликнулся. Музейщики подозревали, что в окрестностях у Джексона есть пара домов, где его подкармливают, но дольше пары дней он там не задерживался, однако на этот он раз отсутствует на рабочем месте с пятницы.
В музее истории Джексону ввиду его исключительной чистоплотности и ответственности разрешалось валяться на экспонатах. Особенно ему нравился пряничный «Дом с жар-птицами».
