Таким образом, всего в продажу попало свыше миллиона билетов, но желающих увидеть игру лучших футболистов планеты в пять раз больше. Это создаёт благоприятные условия для деятельности мошенников и спекулянтов. В интернете немало сайтов предлагает попасть на трибуны за дополнительную плату.
Переплата в итоге оказывается очень приличной, например, официально на матч Россия – Египет самый дешёвый билет стоит 1280 рублей, но у спекулянтов его цена доходит до 20 тысяч. Особенно обидно бывает, если входные документы оказываются поддельными.
Где подстерегает опасность?
Компания Group-IB, занимающаяся предотвращением и расследованием кибермошенничества, обнародовала предупреждение пользователям Рунета по поводу активизации создателей фейковых ресурсов. За последний год их количество выросло на 37%, достигнув в абсолютных значениях 37 тысяч. Около 1,5 тысяч из них были разработаны специально под футбольный чемпионат. В наименовании подделок присутствует символика первенства, указываются города и даты матчей. Цели регистрации подобных доменов самые разные – незаконная продажа контрафакта, фишинг, киберсквоттинг, распространение вредоносного ПО и многое другое.
Параллельно мошенники активизируются и в социальных сетях. Только «ВКонтакте» создано свыше 200 групп, нелегально использующих символику чемпионата или незаконно продающих сувенирную продукцию.
Чтобы обезопасить себя, Алексей Фёдоров, глава представительства Avast в России и СНГ советует: «Необходимо соблюдать осторожность при подключении к публичному Wi-Fi. К Чемпионату мира вся инфраструктура 12 стадионов была оборудована бесплатными зонами Wi-Fi. Бесплатным доступом к сети болельщики также смогут воспользоваться на 136 вокзалах, городском транспорте и в популярных общественных местах. Злоумышленники могут воспользоваться этим и создать поддельные точки доступа Wi-Fi с похожими названиями, чтобы отследить все действия пользователя в сети. Мы советуем пользоваться надёжными VPN-сервисами, чтобы злоумышленники не могли перехватить трафик».
Бизнес на фейках
В конце мая сотрудники правоохранительных органов пресекли деятельность мошеннической группы, использовавшей для незаконного обогащения простую схему: они брали предоплату в размере 100% за проданные билеты (суммы от 20 до 60 тысяч рублей), а затем мгновенно исчезали. Чтобы имитировать серьёзность своей компании, они даже создали интернет-магазин и кол-центр. Во время обыска у подельников нашли ПК, смартфоны, банковские карты, а также липовые договоры на продажу билетов на ЧМ-2018.
По словам Андрея Федорова, крупные спортивные мероприятия, такие как Чемпионат мира по футболу, вызывают ажиотаж в любой стране: миллионы людей ищут билеты или информацию в интернете, скачивают спортивные приложения, а также ведут стриминг-трансляции игр с мобильных устройств. Все это на руку кибермошенникам, которые создают тысячи фальшивых сайтов, чтобы украсть личные данные и банковские реквизиты, распространить вредоносные программы. Например, во время Чемпионата Европы по футболу- 2016 в магазине приложений Google Play под видом популярных футбольных игр появились фейковые приложения, основной целью которых было собрать информацию о пользователях, чтобы продать рекламодателям.
Некоторые аферисты пытаются выдать себя за добропорядочных продавцов и высылают доверчивым гражданам электронные билеты. В ряде соцсетей можно было встретить скрин электронного билета на первую встречу чемпионата Россия – Саудовская Аравия, якобы приобретённый за 15 тысяч рублей. На нем написано, что матч состоится на стадионе «Олимпийский» (такого нет в перечне официальных арен). В нижней части бланка обозначена схема другой арены, также не имеющей отношения к мундиалю.
Бойтесь фишинга
Некоторые злоумышленники, спекулируя на доверии граждан, используют повод продажи билетов на мировой чемпионат как средство заработка на фишинге. Это особый вид интернет-мошенничества, цель которого – получение доступа к конфиденциальным данным пользователей – логинам и паролям. Сеть заполнили сомнительные сайты, организующие обсуждение вопросов, связанных с ЧМ, среди которых обязательно поднимается тема покупки билетов «по акциям и с солидными скидками». Какой-нибудь бывалый болельщик откликается и скидывает ссылку на ресурс, где можно купить заветный билетик с большой скидкой. Рядом для большей убедительности выкладывается комментарий: «ссылка проверена администратором». Далее предоставляется инструкция из нескольких пунктов, среди которых есть указание «ввести данные банковской карты».
Если клиент выполнит обозначенные действия, он рискует остаться не только без билета, но и без денег. Чтобы червь сомнения не глодал, все тот же друг делится сокровенным – идти на стадион не планировал, но увидев такие смешные цены на билеты, не удержался и купил. Он даже объясняет дешевизну – арены не заполнены, народ игнорирует мундиаль, поэтому власти решили сгладить проблему тотальной распродажей.
В придачу незнакомые благодетели всего за 1 рубль предлагают поучаствовать в лотерее и выиграть билет на матч с оплатой дороги и проживания. Но она доступна только зарегистрированным пользователям, которые ввели адрес электронной почты и собственные инициалы. Для придания естественности данные банковской карты просят указать в конце фальшивой процедуры.
Как утверждает Андрей Фёдоров, хакеры создают поддельные веб-сайты таким образом, чтобы они выглядели в точности как официальные. Затем киберпреступники отправляют электронные письма со ссылкой на фейковый сайт от лица организации. Это могут быть, например, веб-страницы компаний, которые принимают ставки на спортивные события. Не заподозрив подвоха, пользователь может совершить покупку и перевести деньги на поддельный счёт или же ввести личные данные при регистрации.
В ФИФА прекрасно осведомлены о проблеме и даже заключили договор с Координационным центром доменов RU/РФ. Его специалисты выявляют поддельные сайты, копирующие официальные ресурсы. FIFA направляет запрос и выполняется проверка, если факт мошенничества подтверждается, фишинговый сайт блокируется.
Однако кардинально решить проблему пока не удаётся. Если в апреле на просторах Рунета было обнаружено порядка 250 сайтов-клонов, то к июню их число возросло в несколько раз. Поэтому забота о собственной безопасности в полной мере ложится на самих болельщиков, которым необходимо более разборчиво подходить к приобретению билетов.
Квартирное мошенничество
В преддверии чемпионата мира в города проведения матчей стали приезжать болельщики, для которых становится актуальным квартирный вопрос. «Вместе с ними растёт и число мошенников, желающих подзаработать. То есть мошенники могут никуда и не ехать. Они просто, сидя дома в любой точке мира, тырят в интернете фото симпатичных квартир, вешают объявления на всяких сайтах типа «Авито» или «ВКонтакте» с не менее симпатичным ценами и – вуаля! К ним стоит очередь из желающих перевести предоплату за обещание поселиться в очень красивой квартире с ремонтом за пару миллионов и техникой за десять в Золотом Треугольнике по 1500 р. в сутки. Нужно ли уточнять, что по приезде телефон этих великодушных хозяев либо выключен, либо по нему вас пригласят в информагентство, где обманным путём отнимут и остальные честно заработанные?
– Не стоит испытывать судьбу. Всегда очень жалко «кинутых людей». Мы очень любим надеяться на чудо, верим в человеческую доброту, но посуточная аренда – это не благотворительность и не хобби. Это работа, причём, не самая лёгкая. А бесплатный (или почти бесплатный) сыр сами знаете, где бывает, – говорит частный арендодатель Катерина Иванова-Вадейша.
Как избежать обмана?
Чтобы не стать жертвами злоумышленников следует придерживаться следующих правил:
- Для начала обновите приложения, операционную систему и особенно программы, обеспечивающие безопасность устройства.
- Не переходите по ссылкам всплывающей рекламы. Они часто перенаправляют на фишинговый сайт и могут стать причиной установки вредоносного ПО на вашем устройстве.
- Покупайте билеты только через официальные сайты. Обращайте внимание на адресную строку – зелёный замочек означает, что сайт работает через защищённый протокол https – только на таком сайте безопасно проводить оплату.
- Совершайте покупки с помощью двухэтапной аутентификации, подтверждая действие через код, отправленный по СМС.
- Выключайте Wi-Fi соединение и Bluetooth, если вы ими не пользуетесь. Так вы не позволите другим следить за вашими действиями в сети.
- Используйте VPN-приложения, которые обезопасят доступ к публичной сети и не дадут злоумышленникам украсть личную информацию.
Во время поиска жилья также следует соблюдать осторожность. «Самый простой и что самое главное – безопасный способ снять квартиру посуточно – это международные сайты бронирования airbnb.ru и booking.com. Этими агрегаторами пользуются миллионы путешественников по всему миру. И правильно делают. Агрегаторы имеют довольно жёсткие условия сотрудничества с партнёрами.
– Даже если у хозяина действительно случился форс-мажор и он не может вас принять, сайт обязан предложить вариант, который вас устроит. Если по той же цене и качеству ничего не найдётся, то хозяин оплатит сайту разницу в цене. Плюс за отмену его ждут штрафы вплоть до 100€, падение в выдаче, негативные отзывы или вообще удаление с сайта», – подчёркивает Катерина Иванова-Вадейша.
Юрист Владимир Кудрявцев советует, чтобы уберечься от преступлений, на крупных мероприятиях быть ближе к сотрудникам правоохранительных органов, в случае опасности или угрозы просить их о помощи и не стесняться этого делать. Меньше входить в контакты с незнакомыми людьми, особенно если они предлагают алкогольные напитки. О любых подозрительных предложениях, сообщениях, вариантах давления сообщать в правоохранительные структуры, знать их дежурные номера телефонов и сразу привлекать к проблеме посторонних лиц, которые могут стать свидетелями в случае возбуждения уголовного дела. Самое главное не оставаться с криминальными структурами один на один и не входить в контакт с представителями криминальных структур.
И главное – с мундиалем вас!