На уровне обывателя такие продукты, как новый смартфон или банка Coca-Cola – обычные предметы в корзине потребления. Чуть больше мы удивляемся, когда понимаем, что наш смартфон на Android, наш браузер, система поиска, приложения, почта и ещё многое, без чего жизнь современного человека практически не существует, – одна сеть от Google, которая знает нас лучше, чем жена или мама. Аналогично с линейкой продуктов от Apple, где все программы и девайсы удобно друг с другом связаны и привязывают этим удобством ваш кошелёк и ваши потребности к своему надкушенному искусительному яблоку.
Но не надо думать при этом, что такие гиганты, как Google, Facebook или Apple интересуются только вашими деньгами. Это не базарные торгаши, чтобы так мелочиться, – им нужны ваши лояльность и доверие. Поэтому помимо программ и телефонов они предлагают вам что-то, чем обещают сделать мир (и вас) лучше.
Так, «яблочная» продукция уверенно лидирует сейчас на рынке продуктов технического пользования для людей с ограниченными возможностями.
Фото: shutterstockОгромное количество функций вашего iPhone вас никогда не интересовало только потому, что вы не чувствуете в них нужды. А ведь не у каждого человека есть пальцы или зрение. Поэтому Apple прокачивает опции управления техникой с помощью голоса, беседы с услужливой Siri, помогает не только слышать звонки, но и чувствовать их или видеть, увеличивает шрифты, пишет за вас под диктовку и так далее. Надо признать, это очень внимательное и трогательное отношение к человеку. И это, конечно, влияет на объём тендеров в сфере приобретения техники для особых социальных групп.
Google же топит за рынок образования. Для учебных заведений он выдаёт безлимитный гугл-диск. Для вебинаров они двигают свой легендарный видео-хостинг YouTube. У них есть обучающие курсы для студентов и преподавателей. А главное, они сумели собрать у себя все инструменты, которые используются в современном образовании: текстовый редактор, таблицы, презентации, почту, календарное планирование, дали возможность прогуляться по улицам всех крупных городов мира и даже заглянуть в их музеи, чтобы посмотреть на уникальные коллекции в высочайшем разрешении, и, конечно, обеспечили ленивых студентов самой мощной в мире поисковой машиной.
Фото: shutterstockТак что это вы думали, что только почту завели на gmail, – на самом деле вы автоматически стали клиентом десятков сервисов от Google.
«А при чём здесь Coca-Cola, о которой говорилось в самом начале?» – спросите вы. Чему меня может научить газировка? Дело в том, что такие крупные торговые бренды уже давно помимо увеличения капитала обязательно имеют у себя какую-нибудь социальную миссию. «Сбербанк» вкладывается в культуру, «Норникель» – в экологию, а Coca-Cola – в ваше образование. Да-да!
В 2019 году в России стартовала инициатива «сладкой» компании – бесплатная образовательная программа «Youth Empowered – Твой путь к успеху».
Фото: pixabayПо данным сервиса hh.ru, в 2018 году 69 % молодых специалистов утверждали, что в их профессиональной области сложно найти работу. И проблема, на их взгляд, была связана не с отсутствие компетенций (ведь это уже выпускники престижных вузов страны), но с недостатком в области социальных и деловых навыков. Знания именно в этой сфере предлагаются молодёжи в возрасте от 18 до 30 лет в программе Youth Empowered: нетворкинг, коммуникации, осознанность и развитие, тренинги по управлению временем, ведению переговоров, бизнес-планированию, проектному менеджменту, финансовой грамотности и навыкам продаж. И всё это онлайн, бесплатно и без напряжения.
Генеральный директор Coca-Cola HBC Россия Александар Ружевич утверждает, что проект уже успешно функционирует в 27 странах, включая Швейцарию, Австрию, Ирландию и другие. Обучение по программе прошли более 60 тысяч участников.
Александар Ружевич Источник coca-colarussia.ru– Наша компания решила предоставить молодым людям дорогу в будущее. Мы предоставляем онлайн- и оффлайн-программы обучения с нашими менторами. Такой проект невозможно осуществить без партнёров. В России нам помогают VKontakte, бизнес-школа «Сколково», HeadHunter и другие, – заявил Ружевич.
Мы же решили поговорить с куратором проекта – человеком, который отвечал за его адаптацию в России, Дарьей Мезурнишвили.
– Почему вы стали заниматься этим проектом? Что вас в нём привлекло?
– Я работаю в Системе Coca-Cola почти 7 лет и всё это время занималась вопросами корпоративной социальной ответственности. Вместе с компанией мы сделали очень много важных проектов в области экологии, поддержки местных сообществ и спорта.
Когда на уровне штаб-квартиры компании мы приняли решение о запуске нового образовательного проекта Youth Empowered, я с огромной радостью приняла этот вызов – стать руководителем этой программы в России.
– На что нацелен этот проект?
– Проект направлен на развитие социальных и деловых навыков у молодого поколения в России.
– Сколько человек работало над адаптацией проекта для русской аудитории?
– Над проектом работает большая команда, включающая сотрудников компании, внешних подрядчиков, консультантов и партнёров программы в России и за рубежом. Более 100 человек были прямо или косвенно вовлечены в эту работу на этапе запуска и продолжат эту работу в дальнейшем.
– Вы сами проходили курсы программы?
– Я прошла все курсы и всецело рекомендую их для прохождения всем молодым людям, нацеленным на самообразование. К тому же это бесплатно!
– Почему торговые бренды стали осваивать поле образования?
– На протяжении многих лет мы поддерживаем целый ряд образовательных программ, предлагаем стажировки, программы для будущих лидеров. К созданию программы Youth Empowered нас подтолкнуло осознание того, как много молодых людей испытывают трудности с поиском работы своей мечты. 69 % молодых специалистов считают, что в их профессиональной области сложно найти работу, а 74 % опрошенных считают, что критично трудоустроиться в ближайшее время. Это внушительные и довольно грустные цифры, которые мотивируют нас на то, чтобы попытаться изменить ситуацию. И, безусловно, мы сами всегда рады приветствовать молодых специалистов, которые могут привнести в нашу компанию новые идеи и бизнес-решения.
– Какие основные сложности внедрения программы вы наблюдаете сегодня?
– Мы только запустили проект Youth Empowered, и впереди нас ждёт большая работа и амбициозные задачи. Так, мы ставим себе масштабные цели по вовлечению 1 000 000 молодых людей в 28 странах к 2025 году. Для нас важно поддерживать актуальность обучающего контента, привлекать новых партнёров, увеличивать аудиторию проекта. На этом мы сфокусируемся в ближайшее время.
Дарья Мезурнишвили Фото campus4youth.ru***
Coca-Cola уверенно ведёт бизнес в России. У неё надёжный рост активов и прибыли на мировом рынке. В 2018 году капитализация компании превысила 200 млрд долларов. Миссия работы Coca-Cola в России описывается тремя принципами:
- Освежать мир, тело, разум и дух.
- Пробуждать оптимизм с помощью наших напитков и наших дел.
- Привносить смысл во всё, что мы делаем.
Мы не удержались и попробовали пройти курс по коммуникации программы Youth Empowered. Всё было просто и бесплатно в американском стиле. Особенно впечатлило прокачивание навыков «BANDA», «WANDA» и «ZOPA». Мы уверены, они знают, что они делают. Развитие социальных и деловых навыков у молодого поколения теперь в надёжных руках.
