В последнее время всё чаще говорят об угрозе искусственного интеллекта. Призванный помогать человеку, он всё больше вредит. Нейросети проникают в те сферы, где, как нигде, важен пресловутый человеческий фактор: они рушат межличностную коммуникацию, буквально разобщают людей ещё больше. Рекрутеры не могут найти сотрудников, способных самостоятельно рассказать о себе не только как о специалисте, но и как о человеке. Программы захватывают и мир романтических знакомств: люди всё чаще используют ботов для флирта в переписке, а потом терпят фиаско на реальных встречах!
Вот последние новости. В ряде российских компаний ужесточают отбор при приёме на работу. Рекрутеры отмечают, что им всё чаще приходится иметь дело с резюме, сгенерированными нейросетью, не редкость и выполненные с помощью ChatGPT тестовые задания. Не то чтобы работодателей очень уж жалко. В конце концов и они тоже не святые: многие сами первые автоматизировали до предела отбор кандидатов, а практика тестовых заданий и вовсе сомнительна. Что ж удивляться, когда бот-эйчар встречается с ботом-соискателем? Но сама коллизия действительно тревожная. Ситуация выглядит откровенно тупиковой. И резонно задать вопрос: а дальше то что?
Искусственный интеллект – прекрасное изобретение. Если говорить о выполнении рутинных процессов, то это штука просто незаменима. Автоматизация простых действий помогают быстрее справиться с работой, делает нашу жизнь удобнее. Проблемы начинаются тогда, когда люди скидывают на роботов всё без разбору, доверяют программам больше, чем себе. Люди буквально самоумаляются перед ИИ.
Нет, поначалу – нейросеть всего лишь помощник, когда некогда или лень, потом вырабатывается привычка, дальше без программы уже как без рук. Этот казус знаком школьным учителям и преподавателям вузов. Сначала школьники и студенты используют ChatGPT ситуативно, как усовершенствованную поисковую программу, как продвинутый текстовый редактор, а потом попадают в настоящую зависимость – без нейросети двух слов связать не могут, не говоря уже о том, чтобы что-то самостоятельно структурировать.
Как учитель я столько этих «сочинений» завернула – гладких, но абсолютно пластмассовых! И всегда один и тот же сценарий. Сначала подростки протестуют, уверяют, что они всё сами, потом признаются, что только немножко программа помогла. Когда предлагаешь им после уроков написать текст на близкую тему без телефона, сидя за первой партой напротив учительского стола, трясутся от страха, чуть не рыдают, говорят, что сами они ни за что не напишут нормальный текст. Если всё же соглашаются на эксперимент, натурально корчатся в муках, что-то из себя выдавив, спешат всё перечеркнуть, разорвать. Да, тексты выходят и правда не фонтан, но и не ужас-ужас – нормальные ученические работы. Все через это проходят. А по очень лояльным критериям ОГЭ и ЕГЭ даже четверку поставить можно. Однако, когда я об этом говорю, мне не верят, думают, я натягиваю оценки из жалости. На мои слова, что нужно просто больше писать, развивать навык, разбирать ошибки, мотают головой: считают сами себя абсолютно безнадёжными бездарями. Это нейросети так влияют на самооценку? Если да, то для неокрепших душ, они – настоящий яд, они лишают человека веры в себя.

Впрочем, возможно, дело не только в потере веры в себя. Вероятно, использование нейросетей объективно снижает когнитивные функции. О том, что человечество тупеет из-за искусственного интеллекта, заговорили ученые из школы бизнеса SBS в Цюрихе. Они провели исследование, опросив 670 человек трех возрастных групп. Статистический анализ показал серьёзную отрицательную корреляцию между использованием инструментов ИИ и показателями критического мышления, причем молодые участники (17-25 лет) показали более высокую зависимость от современных технологий. Тут, конечно, много вопросов. Если честно, не очень верится, что нейросети так уж сильно могут повлиять на способность мыслить за столь короткое время. Может быть, дело в обратной зависимости, к ИИ чаще обращаются те, у кого изначально собственные умственные способности не очень развиты? Но спорно, конечно, и такое допущение. Очень спорно.
Возможно, гораздо большей проблемой является тенденция обращения к искусственному интеллекту, в ситуациях, когда расчет скорее вредит делу. В 2024 году общество поразила история молодого айтишника Александра Жадана, нашедшего себе невесту благодаря нейросети. Программа действовала за мужчину на одном из сайтов знакомств, бот отбирал анкеты девушек, вел с ними переписки. Нейросетью было отсеяно 5239 женских профилей. С главной претенденткой на счастливую семейную жизнь ChatGPT общался целый год – только после Александр показался вживую и сделал избраннице предложение. Странно, но эта история общество не столько напугала, сколько вдохновила.
Теперь сотни мужчин и женщин общаются в дейтинговых приложениях, опираясь на костыль ИИ. Чаще, правда, разные сомнительные персонажи: мошенники и криптоинвесторы, облюбовавшие площадки для романтических знакомств для поиска легкой добычи. Недавно читала блог одной дамы: она, распознав мошенника, захотела продолжить общение – любопытно ей стало, как далеко «кавалер» может зайти. Однако сама она душевно тоже решила не вкладываться: в ответ на цветистые комплименты стала отправлять своему рыцарю отрывки из классических романов. Подвоха он не заметил – продолжал как ни в чем ни бывало строчить письма о своей тонкой душевной организации, и о том, как ему повезло найти в лице собеседницы настоящее счастье, которой он уже отправил дорогой подарок, нужно только оплатить таможенный сбор.
Ладно, с мошенниками всё понятно. Их много, и они активно пользуются достижениями прогресса. Но ведь и люди, ищущие, как они сами выражаются, простого человеческого счастья, душевного тепла, искренности, не брезгуют нейросетями. Хотя какая, уж простите, искренность, какое тепло, когда сообщениями, написанными программами, обмениваются профили с фото, прошедшими через десятки фильтров в смартфоне? А людям нравится. Говорят диалоги, выстроенные ботами, и грамотнее, и красивее, и увлекательнее, и чаще приводят к свиданиям. Вот только свидания эти, видимо, не заканчиваются ничем. Ну раз возникает необходимость договариваться о новых с новыми кандидатами. Вот бы и на встречи приходили сразу умные роботы!
Смешно? А, между прочим, 45% пользователей приложений для знакомств признаются, что готовы к отношениям с ИИ. С людьми многим уже или слишком скучно или слишком сложно. Люди всё меньше понимают друг друга. Опять мы попали в какую-то антиутопию.